您好,欢迎来到新葡萄京娱乐在线赌场(www.204.net)官网!

www.204.net-新葡萄京娱乐在线赌场【欢迎您】服务热线:400-6616-333
连锁酒店加盟哪家好传      真:0571-85027599


思曼尔连锁酒店山东龙口市通海路店,2018年5月盛大开幕;思曼尔连锁酒店山东沂水大学城店2019年4月2日盛大开幕;思曼尔连锁酒店山东省聊城临清区红星路店2019年4月5日盛大开业;思曼尔连锁酒店江苏张家港大新镇店2018年10月8日盛大开幕;思曼尔连锁酒店江苏兴化英武路店2019年4月10日盛大开幕;思曼尔连锁酒店阿拉善土尔扈特店2019年4月8日盛大开业;思曼尔连锁酒店阿拉善和硕特路店2019年4月12日盛大开业;思曼尔连锁酒店宁夏吴忠市青铜峡店2018年4月16日盛大开业;思曼尔连锁酒店陕西西安鄂邑区2018.12盛大开业;思曼尔连锁酒店山东省德州市陵县店2019年4月22日盛大开业;思曼尔连锁酒店济南章丘区刁镇中秋大街店2019年4月26日盛大开业;思曼尔连锁酒店山东省牟平区海通路店2019年5月2日盛大开业;思曼尔连锁酒店山东省高密市健康路店店2019年4月30日盛大开业;山东省威海市文登区世纪大道店2019.11.20即将开业;河北省衡水市深圳区西环路店2019.11.30即将开业;河北省衡水市故城区康宁路店2019.1.4已盛大开业;陕西省咸阳市礼泉县西兰路店2019.4.9即将开业;陕西省咸阳市三原县大庆路店2019.5.26即将开业;河北省秦皇岛山海关区船厂路店2019.4.28即将开业;河北省秦皇岛山海关区关城南路店2019.4.6即将开业;陕西省渭南市大荔县西环路2019.4.10即将开业;陕西省渭南市华阴市孟塬路店2019.4.19即将开业河北省衡水市冀州区和平东路店2019.4.27开业河北省衡水市景县景新大街店 2019.5.6开业河北省秦皇岛海港区建国路店 2019.5.7开业河北省廊坊市文安区丰利路店 2019.6.1开业山东省青岛市平度市平古路店 2019.6.5开业

联系我们

企业名称:www.204.net-新葡萄京娱乐在线赌场【欢迎您】

座机:0571-85020799

传真:0571-85027599

电话:15098603760  曲经理

邮箱:508177977@qq.com

网址:www.cheapcdk.com

地址:浙江省杭州市西湖区西溪路560号5幢6楼609室

商务快捷酒店对新员工培训说明

您的当前位置: www.204.net >> 新闻资讯 >> 行业新闻

商务快捷酒店对新员工培训说明

发布日期:2018-08-11 作者: 点击:

商务快捷酒店标准间

    对于商务快捷酒店标准间新员工来讲,原则上是一次完成上司指示的工作,遇到不明白的地方要大胆的提问并确认。特别是复杂内容,要养成反复确认其内容,等待上司肯定了才动手的习惯。不要不好意思,甚至把反复澄清当做“失礼”行为,事实上,拿了工资就要对工作负责。接受上司交派任务,如果不能一次做好,会直接影响自己的信心,同时引发公司同事对自己的失望印象,直至疏远。

    客房商品的销售是以时间为单位出售客房使用权,与其他商品的区别在于只出售使用权,但商品的所有权不发生转移。客人入住的随机性强,不同客人的身份地位不同,生活习惯相异,文化修养与个人爱好也各有差异,所以对客房服务的要求也是多方面的。客房是客人在酒店的私人领域,客房业务对私密性与安全性的要求很高。服务人员未经客人同意不能随意进入客房,要做到尽量少打扰客人,而且服务员在客房内不能随意移动、翻看客人物品,要尊重客人的隐私权。

    在餐厅服务工作过程中,从餐前摆台、餐中提供菜单、酒水和客人更换餐具、递送账单等一系列服务,到餐后的收台整理,都要使用托盘,可谓说托盘是服务员的第二生命。托盘有轻托重托之分;在送菜、端送酒水和席间服务时,用轻托即胸前托。其操作程序分为理盘、装盘、起盘三部分。理盘要将托盘洗净擦干,在盘内垫上专用垫布(且勿使用与宾客使用的毛巾、餐巾相似的垫布,以免客人误会),要用清水打湿、拧干、铺平拉挺,四边与盘底相齐。

    不管是制造行业,还是服务行业,在打电话和接电话过程中都应该牢记让客户先收线。因为一旦先挂上电话,对方一定会听到“喀嗒”的声音,这会让客户感到很不舒服。因此,在电话即将结束时,应该礼貌地请客户先收线,这时整个电话才算圆满结束。

    如果来电者说出要找的人的名字——你必须回答:“请稍等,我帮你转到他的办公室。”然后,试图将电话转给相关秘书。如果来电者要求转接某个职位的人,如“请找你们的人力资源总监听电话好吗?”“我帮你转到他办公室。”然后,我们试着将电话转到相关的秘书哪里。


本文网址:/news/462.html

关键词:商务商务快捷酒店标准间,精品商务快捷酒店标准间,小型商务快捷酒店标准间

最近浏览:

相关产品:

联系我们

企业名称:www.204.net-新葡萄京娱乐在线赌场【欢迎您】

地址:浙江省杭州市西湖区西溪路560号5幢6楼609室

座机:0571-85020799

传真:0571-85027599

电话:15098603760 曲经理

网址:www.cheapcdk.com

酒店加盟



连锁酒店加盟哪家好www.204.net-新葡萄京娱乐在线赌场【欢迎您】
 手机站公众号


                                      

姓名:
手机:
备注:
换一张
备案号:浙ICP备18008996号热推产品  |  主营区域: 江苏 天津 上海 北京 金华 南通 浙江 山东 杭州
XML 地图 | Sitemap 地图